成功案例——希思羅機(jī)場的效率搬運(yùn)
希思羅機(jī)場是英國英格蘭倫敦西區(qū)重要的國際化大機(jī)場。希思羅機(jī)場是英國最繁忙的機(jī)場，也是整個(gè)歐洲客運(yùn)量最高的機(jī)場，在機(jī)場客流量方面高居世界第六。2017年，希思羅機(jī)場客運(yùn)量急劇上升至創(chuàng)紀(jì)錄的7800萬人次，相比去年而言，該數(shù)字增加了3%以上，這主要是因?yàn)槌鋈雵H交通樞紐的飛機(jī)的規(guī)模更大同時(shí)也更加齊全。
希思羅機(jī)場行李大廳具有多種物理限制條件，因此需要提供多樣化的解決方案。Vaculex充分展示了其航站樓搬運(yùn)能力以及面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)問題，并致力于提供一種能夠最大限度地提高用戶幸福指數(shù)、生產(chǎn)效率和安全性的解決方案。希思羅機(jī)場與其他人工搬運(yùn)輔助解決方案供應(yīng)商一道，開展了廣泛的試驗(yàn)，以找到合適的行李搬運(yùn)供應(yīng)商，機(jī)器人維修，最終它們選擇了Vaculex，這顯然是一項(xiàng)明智的選擇。
解決方案
升降機(jī)在希思羅機(jī)場航站樓按部就班地進(jìn)行安裝。目前希思羅機(jī)場的五個(gè)航站樓部署了約40臺Vaculex升降機(jī)。Vaculex根據(jù)希思羅機(jī)場的物理狀況，提供了三種合適的解決方案并進(jìn)行了相應(yīng)的改善：
*Vaculex行李搬運(yùn)系統(tǒng)-頂部凈空超過3.5m的區(qū)域
*Vaculex低凈空行李搬運(yùn)系統(tǒng)-適用于空間高度受限、低凈空區(qū)域，以及
*Vaculex碳纖維行李搬運(yùn)系統(tǒng)-適用于操作人員需要繞過障礙物的場合
結(jié)果
工作更加高效，勞損現(xiàn)象顯著減少，同時(shí)工作更加輕松。希思羅機(jī)場2號航站樓行李搬運(yùn)人員這樣描述Vaculex真空提升解決方案是如何使其工作變得更加輕松簡單的。
希思羅機(jī)場開展的獨(dú)立研究表明，與人工操作相比，經(jīng)測量Vaculex系統(tǒng)可使肩部和背部肌肉需求分別降低67%和88%以上。（Visafe最終報(bào)告：對比研究結(jié)果。Vaculex對比100%人工加載，行李搬運(yùn)機(jī)T2，2016年3月。）
Menzies培訓(xùn)專員MartinBell表示：“在采用Vaculex搬運(yùn)機(jī)前，KUKA機(jī)器人維修，我們在希思羅機(jī)場起重過程中遇到了諸多問題。得益于Vaculex解決方案，這些搬運(yùn)工作變得更加高效，我們的員工將不再被背部受傷問題所困擾。Vaculex是一款出色的設(shè)備。”
DarrenConstant——飛機(jī)服務(wù)國際集團(tuán)(ASIG)行李搬運(yùn)部門經(jīng)理：“行李對乘客而言非常重要。通過Vaculex解決方案，我們確實(shí)可以使我們的工作得到顯著改善。對我而言，最重要的是確保我們的員工能夠安全舒適地抵達(dá)家門。取代人工搬運(yùn)設(shè)備是我們前進(jìn)的方向。”
希思羅機(jī)場技術(shù)顧問AndyAldridge這樣表示：“Vaculex非常注重客戶的需求，并且特別關(guān)注終端用戶的需求。他們致力于研制最佳的解決方案，并確保針對操作人員和維護(hù)人員提供合適的培訓(xùn)任務(wù)。”
SamStreak——行李搬運(yùn)人員/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，希思羅機(jī)場飛機(jī)服務(wù)國際集團(tuán)(ASIG)：“Vaculex使所有人都受益匪淺。該解決方案減輕了背部壓力，易于使用，并且適用于任何包裹。我們的員工非常喜歡使用Vaculex系統(tǒng)，對我而言，m.dekuna.com，當(dāng)您看到其使用效果時(shí)，您可以輕松地對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。”