如果未來(lái)面試官是機(jī)器人，你該如何表現(xiàn)才能過(guò)關(guān)？
KristaJones最近在Venturebeat發(fā)表了一篇文章，題為Howtocharmthebotsinchargeofhiringforyourdreamjob，介紹了一下現(xiàn)在求職過(guò)程中AI的使用情況，并向求職者給出了一些建議。
人工智能正在迅速改變著醫(yī)療等行業(yè)，也可以真的幫助人們更好地生活，但希望與擔(dān)憂同在，很多人擔(dān)心AI會(huì)取代人類的工作。同時(shí)，商業(yè)屆的現(xiàn)有AI平臺(tái)加快處理進(jìn)程的速度要比取代進(jìn)程的節(jié)奏快很多。現(xiàn)在我們無(wú)法說(shuō)出AI到底會(huì)有怎樣的影響，世界經(jīng)濟(jì)論壇近期的一份報(bào)告預(yù)測(cè)自動(dòng)化到2022年至少會(huì)取代5百萬(wàn)份工作。現(xiàn)在唯一清楚的是：未來(lái)人們的工作方式和公司看待員工的方式都在被AI改變。
除了一些重復(fù)性勞動(dòng)，我們研發(fā)的AI技術(shù)在一些崗位中，KUKA機(jī)器人維修，可以讓人和科技一同工作，比如招聘和人力資源。其實(shí)，數(shù)以百萬(wàn)的招聘人員正在用AI或Ideal這樣的機(jī)器學(xué)習(xí)公司來(lái)掃描數(shù)千份簡(jiǎn)歷和領(lǐng)英頁(yè)面，以精確地挑選相關(guān)候選人。所以，庫(kù)卡機(jī)器人，庫(kù)卡機(jī)器人何服電機(jī)維修，如果你沒(méi)收到面試電話，可能就是因?yàn)锳I把你從可能的人才池中篩了出去。一個(gè)平臺(tái)可能讓你和理想工作擦身而過(guò)，而另一個(gè)平臺(tái)可能會(huì)讓你避開(kāi)職業(yè)雷區(qū)。
要注意的是AI在人力資源領(lǐng)域內(nèi)的用處早已超出挑選候選人這一件事了。Plum等AI平臺(tái)會(huì)基于就業(yè)前針對(duì)某種行為的篩選問(wèn)題，將候選人與公司匹配到一起。在招聘初期，它們可以完全不需要簡(jiǎn)歷，只需要名字、教育和工作經(jīng)歷。它們對(duì)成功原因和成就的關(guān)注度是一樣多的。同時(shí)，Knockri用視頻來(lái)檢驗(yàn)未來(lái)的雇員。這項(xiàng)技術(shù)通過(guò)視頻回應(yīng)評(píng)估了應(yīng)征人的口頭和非口頭交流技巧。與傳統(tǒng)的視頻面試平臺(tái)不同，AI工具保證了在篩選過(guò)程中，姓名、性別、種族、甚至是口音都不會(huì)影響結(jié)果。
未來(lái)，求職者必須要與AI一同找到合適的崗位，并與潛在的雇主一起邁出找工作的第一步。對(duì)想轉(zhuǎn)行、找到更具挑戰(zhàn)性的工作、或想讓工資穩(wěn)定的人來(lái)說(shuō)，這種雙向現(xiàn)實(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了趕上這個(gè)節(jié)奏，以下是一些如何更好總結(jié)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的建議，以讓你更好地面對(duì)強(qiáng)大但沒(méi)有心跳的簡(jiǎn)歷閱讀者。
挖掘你的創(chuàng)造性
如果你想進(jìn)入一家用AI技術(shù)輔佐人力資源工作的新公司，你需要放棄簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)的技巧。招聘者利用過(guò)濾軟件尋找特定詞匯來(lái)匹配崗位需求這件事已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。太泛泛而談和太新穎的簡(jiǎn)歷會(huì)被機(jī)器忽略。
是的，創(chuàng)造性是有利的，但是要謹(jǐn)慎考慮。比如，若你是一個(gè)軟件工程師，你可以在編程測(cè)試中發(fā)揮創(chuàng)造性，用簡(jiǎn)單獨(dú)特的方式解決復(fù)雜問(wèn)題。或者，若你是一個(gè)平面設(shè)計(jì)師，布局、調(diào)色和字體都是展現(xiàn)你風(fēng)格和品位的重要指標(biāo)。最后，求職者應(yīng)該展示他們價(jià)值主張的獨(dú)特方面，來(lái)突出自己。
學(xué)會(huì)和聊天機(jī)器人聊天
聊天機(jī)器人是招聘頻繁的公司的第一道屏障。雇主經(jīng)常會(huì)使用Karen.ai等服務(wù)來(lái)將應(yīng)聘者分類。用一份簡(jiǎn)歷投遞多個(gè)職位的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。在和聊天機(jī)器人主導(dǎo)的面試中和傳統(tǒng)的求職信上，應(yīng)聘者必須通過(guò)展示自身性格和總體職業(yè)路徑，強(qiáng)調(diào)自己和所應(yīng)聘的崗位之間的相關(guān)性。聊天機(jī)器人會(huì)通過(guò)與應(yīng)聘者整個(gè)線上討論的過(guò)程來(lái)進(jìn)行評(píng)估。因此，應(yīng)聘者在和聊天機(jī)器人聊天時(shí)要注意專業(yè)和聊天禮儀，以更有可能進(jìn)入招聘的下一環(huán)節(jié)。
擁抱共同的職業(yè)未來(lái)
我認(rèn)為AI輔助的招聘過(guò)程所創(chuàng)造的求職環(huán)境會(huì)保持下去。企業(yè)會(huì)更多地使用AI軟件來(lái)將應(yīng)聘者分類。這就意味著，應(yīng)聘者需要直白清楚地寫(xiě)出自己的背景，用通俗地寫(xiě)出自己相關(guān)的工作經(jīng)歷。求職者在找工作的時(shí)候應(yīng)做好準(zhǔn)備，了解到AI也會(huì)像人類一樣去了解他們，而不是僅僅列出自己的成就。最后，在面對(duì)擁擠的市場(chǎng)和越來(lái)越高的招聘要求時(shí)，求職者一定要知道如何讓簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表符合這些系統(tǒng)。