達(dá)索系統(tǒng)CEO：智能制造不會(huì)帶來(lái)大量工人失業(yè)
智能技術(shù)的發(fā)展究竟會(huì)給那些依賴人工的傳統(tǒng)工廠帶來(lái)什么，尤其是，它是否會(huì)導(dǎo)致大量工人的失業(yè)？
近日，達(dá)索系統(tǒng)DELMIA首席執(zhí)行官Guillaume在該公司主辦的一次制造業(yè)大會(huì)上表示，制造智能技術(shù)的發(fā)展并不會(huì)減少工作的機(jī)會(huì)。
達(dá)索系統(tǒng)是來(lái)自法國(guó)的3D模擬和產(chǎn)品生命周期管理（PLM）軟件提供商，即從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付使用后的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，每一步都能夠通過(guò)技術(shù)進(jìn)行仿真設(shè)計(jì)和追蹤管理。
Guillaume向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示：“智能技術(shù)會(huì)改變這些工作，但并不是減少工作的數(shù)量。我親身看到的例證有，芬蘭的一家汽車零部件，他們針對(duì)自動(dòng)化和機(jī)器人做了很多的部署，但結(jié)果員工的數(shù)量卻翻了番。對(duì)全社會(huì)來(lái)說(shuō)，技術(shù)會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展，這樣就會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)方面我并沒(méi)有太多的擔(dān)心。”
Guillaume進(jìn)一步解釋說(shuō)，該公司將某些基于智能制造的解決方案投放到了印度市場(chǎng)，結(jié)果同樣如此，即便在人力成本很低的國(guó)家，“通過(guò)提高質(zhì)量也可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。”
事實(shí)上，在人工智能究竟是否會(huì)帶來(lái)失業(yè)這個(gè)問(wèn)題上，和這家公司的高管持同樣觀點(diǎn)的人不在少數(shù)。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、西北大學(xué)教授羅伯特·戈登（RobertGordon）在今年的一次演講中便認(rèn)為：“我們并沒(méi)有因人工智能陷入失業(yè)的邊緣。”他同時(shí)認(rèn)為，人們很容易預(yù)測(cè)工作被新技術(shù)取代，但很難預(yù)測(cè)新技術(shù)可能帶來(lái)的新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
羅伯特·戈登舉例表示，20世紀(jì)70年代以來(lái)，美國(guó)自動(dòng)取款機(jī)的數(shù)量從0增長(zhǎng)至40萬(wàn)臺(tái)，而銀行柜員的就業(yè)人數(shù)從20萬(wàn)人增長(zhǎng)至40萬(wàn)人，自動(dòng)取款機(jī)并沒(méi)有消滅銀行柜員這個(gè)職業(yè)。再以2008年以來(lái)美國(guó)零售行業(yè)的變化為例，實(shí)體店就業(yè)人數(shù)并沒(méi)有受到電子商務(wù)的沖擊，雖然在全球金融危機(jī)期間有所下降，庫(kù)卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修，但現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)步回升，而且實(shí)體店就業(yè)崗位雖然減少了20萬(wàn)個(gè)，但電子商務(wù)新創(chuàng)造了40萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，綜合來(lái)看零售行業(yè)的就業(yè)崗位依然是有所增加。
需要說(shuō)明的是，羅伯特·戈登的判斷是基于未來(lái)20年左右，而不是50年或100年之后的世界。在他看來(lái)，人工智能確實(shí)會(huì)取代一些工作，KUKA機(jī)器人電路板維修，造成勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)蕩，但也會(huì)創(chuàng)造許多新的就業(yè)機(jī)會(huì)，貨幣政策和財(cái)政政策完全有能力創(chuàng)造足夠大的勞動(dòng)力市場(chǎng)。
在中國(guó)，關(guān)于人工智能帶來(lái)的就業(yè)問(wèn)題也不乏討論，較具代表性的有創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù)等人。李開復(fù)認(rèn)為，人工智能發(fā)展很快，功能越來(lái)越強(qiáng)，而越來(lái)越強(qiáng)的人工智能可以代替人類勝任很多工作崗位，進(jìn)而在未來(lái)造成大量失業(yè)。與此同時(shí)，國(guó)家之間人工智能產(chǎn)業(yè)會(huì)差距越來(lái)越大，發(fā)展中國(guó)家的“人口紅利”也將失去，最終結(jié)果將導(dǎo)致人類社會(huì)貧富差距加大。
不過(guò)，這樣的觀點(diǎn)也被一部分人認(rèn)為激進(jìn)。攜程旅行網(wǎng)董事局主席梁建章便認(rèn)為，人工智能發(fā)展的并沒(méi)有設(shè)想的那么快，庫(kù)卡機(jī)器人，或許未來(lái)30年才能真正有所取代，與此同時(shí)，歷史上大多革命性的技術(shù)也帶來(lái)了巨大的效率提升和社會(huì)效益，但是發(fā)明或使用技術(shù)的公司并沒(méi)有賺到巨大的利潤(rùn)，因此人工智能不會(huì)加大人類社會(huì)的貧富差距。