五一節，勞動者的節日。與此同時，一種“機器人勞動者”正日益引發社會關注。工信部官網顯示：浙江率先推進機器換人，計劃2013年起5年間，每年實施5000個機器換人項目，實現5000億元機器換人投資。浙江省經信委副主任凌云稱該項目至2015年已累計減少普通勞動工人近200萬人；安徽正抓緊推進“機器換人十百千工程”；廣東、山東等地則都在自身具備比較優勢的產業領域大力推動“機器換人”，已有不少人工崗位被機器人勞動力替代。
用工荒促轉型等助推機器換人遍地開花
業內專家稱，當前我國機器人制造技術日趨成熟，促進經濟結構轉型的改革需要、用工成本高以及用工難等因素，共同推動各界對機器人勞動力的期待。在深圳雷柏科技的生產車間，生產線的主角不是一排排工人，而是一列列靈活翻轉的機械手臂。通過研發智能自動化體系，雷柏科技直接生產員工數量從十多年前高峰期的3200多人，減少到現在的800多人，每年節約大量費用支出。
廣東拓斯達科技股份有限公司展示的物流傳送機器人。南都資料圖
交行東莞分行營業大廳里的特殊員工“嬌嬌”，是一個會智能對答、會唱歌的智能機器人。
據介紹，2005年開始，雷柏遭遇“用工荒”，人力成本上漲。2011年，雷柏一口氣購買75臺工業機器人，人力成本驟降�！耙枣I盤組裝為例�，F在一條生產線上，5名工人通過管理機器人就可以完成之前100人的工作量�！崩装貦C器人運營管理部經理劉慈平說。根據廣東東莞市經信局的數據，2014年9月至2016年10月，東莞“機器換人”專項資金項目申報共1485個，預計可減少8．7萬工人。
在山東，兗州煤業下屬的兗州東方機電有限公司爐具生產車間，一個個方方正正的小機器人背著材料穿越車間，準確奔向焊接工位。它們�？亢�，搬運機器人自動抓取材料，庫卡機器人何服電機維修，交給下一個流程的焊接機器人。兗州東方機電公司技術質量中心主任譚光韌告訴記者，目前公司在爐具生產的關鍵環節使用了3臺ADV智能移動機器人、一臺庫卡搬運機器人和5臺焊接機器人。這些機器人可以自動對接上一個工序的完成品、下一個工序空位，能替代大約50人的勞動。公司計劃下一步在年產10萬臺爐具生產線上實現全自動化，上下料、組對、焊接、噴涂等工作全部交給機器人完成，“操作的人工將從400人減到100人左右。”
機器人大大降低了企業人工成本�？偛课挥谡憬B興的三力士公司，在投入建設“無人車間”后，僅人工成本就節省了1000多萬元，占當年公司凈利潤的7％左右。
機器人的應用創造更多高端就業機會
記者了解到，m.dekuna.com，當前“機器換人”所涉范圍，已不局限于工業制造業，一些服務領域的人工崗位也開始被機器人勞動者悄然替代。小i機器人創始人、董事長袁輝說，2015年中國建設銀行把客服機器人用于呼叫中心，m.dekuna.com，當年就取代了大量員工，“還有很多銀行、運營商、電商甚至地方政府都在開始運用機器人。”
北京航空航天大學智慧制造研究院院長王田苗認為，機器人技術將廣泛應用于工業制造、服務領域，以及智能汽車、無人機等方面。
山東臨沂申通業務總監吳禮華介紹，為提高效率及避免暴力分揀，目前，臨沂申通配備了320臺智能分揀機器人，每小時可以處理1．8萬個5公斤以內的包裹，準確率基本達到100％。同等工作量所需人工由150人降為30人，削減崗位達80％之多。
江蘇常州火鳳凰永動型消防滅火機器人公司推出了一款名為“火鳳凰”的耐高溫消防機器人。公司總經理任曲波介紹，這款機器人除了耐高溫，還可以進行毒氣探測，能代替消防員進入高�；饒�、爆炸、有毒環境，執行關閉閥門等任務，降低事故現場的二次爆炸概率。
中國機器人產業聯盟理事長曲道奎博士說，服務機器人在我國當前擁有廣大的市場與廣闊的前景�！袄�，我們正在做智能護理設備的臨床實驗，可以進行各種生理參數的檢測�！鼻揽鼜娬{，“未來，機器人可以在消防、救援、守護、醫療護理等公共服務領域大有可為�！�
山東省經信委裝備產業處調研員王桂強認為，人工智能的興起，可能會造成部分低技能勞動者失業。但也有專家認為，機器人的應用將創造更多高端就業機會。這可能包括：工業數據科學家、機器人協調員、工業工程師、模擬專家、供應鏈協調崗位、系統設計、信息技術、3D輔助設計、現場服務工程師、銷售與服務人員的需求。值得注意的是，這些新增的就業崗位專業性極強。
如何積極面對？引導勞動力分流與升級
多數專家業者認為，雖然機器人對人工崗位造成一定影響，但完全沒有必要過度緊張。
供職于廣東長盈精密技術有限公司的王亞敏告訴記者，雖然自己的工作一度被機器人替換掉了，但通過2個月的培訓，她已經重新上崗，從普工晉升成為技術員學員，甚至還加了薪。公司總經理助理羅衛強說，盡管大力推進“機器換人”，但是大部分員工都可以在公司內部得到消化，經過轉崗培訓后重新上崗。
“人類發明機器人的目的最早是代替人，然后發展到服務人，將來是擴展人�！比A中科技大學機械科學與工程學院院長丁漢院士說，“目前，工業機器人大多在一些結構化的環境當中工作，在線傳感能力都比較差。服務機器人目前還只能完成一些簡單的任務。至于特種機器人，都是需要通過人工遙控操作完成特定工作�！�
長泰機器人CEO楊漾和天津大學機械工程學院院長王樹新都認為，未來機器人可能從操作、視覺和語音方面模仿人類，替代人工，但一定只是更多地服務人類。
福建師范大學經濟學院蔡秀玲教授認為，未來幾年，我國服務業將新增大量就業崗位。這些崗位大多經短期培訓即能勝任，可以有效緩解“機器換人”造成的短期“失業”壓力。她建議政府和社會統籌資源，加大在職業培訓和“雙創”扶持方面的投入，引導勞動力實現分流與升級。新華社
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2015年3月，廣東召開全省工業轉型升級攻堅戰動員大會，印發《廣東省工業轉型升級攻堅戰三年行動計劃（2015－2017年）》，提出三年內廣東工業技改投資累計達9430億元，并推動1950家規模以上工業企業開展“機器換人”。
在廣州，政府提出到2020年全市80％以上制造業企業應用工業機器人及智能裝備。在佛山，政府補貼扶持機器人企業，目前全市共有規模以上智能裝備制造企業300多家，涌現出利迅達、嘉騰、伊雪松等一批機器人領域知名企業。在東莞，政府去年一號文力推“機器人智造”計劃50條，推動企業實施“機器換人”的自動化項目改造。